Komunikace s pojišťovnou
Pomoc s nahlášením škody, kompletací dokladů a navazující komunikací. Budete vědět, co pojišťovna potřebuje a na co se čeká.
Roman Nico Jinšík · AUTO23
Nabourali vás?
Pomohu vám
vyřešit, co dál.
Od prvního telefonátu po opravu auta. V AUTO23 se osobně věnuji dopravním nehodám, komunikaci s pojišťovnou a návaznému řešení škody.
Roman Nico JinšíkVýhradně pro AUTO23 od roku 2021
Pomoc, na kterou navazuje servis.
Od roku 2021V týmu AUTO23
40+ vozidelNáhradní vůz pro poškozené vždy zdarma
NonstopAsistenční služba AUTO23
Poznejte naše zázemíMoje práce v AUTO23
Abyste na řešení škody
nebyli sami.
Každá nehoda je jiná. Projdeme podklady, vysvětlím vám možnosti a domluvíme další postup podle vaší situace.
Podklady a kalkulace opravy
Dokumentace poškození, kalkulace v SilverDAT a koordinace opravy v servisu. Důležité jsou i závady, které se ukážou až po demontáži.
Náhradní vozidlo
Jste poškozeným účastníkem dopravní nehody? V AUTO23 máte náhradní vozidlo vždy zdarma. Ve flotile máme více než 40 vozů; pomohu vám vybrat vhodné auto a domluvit dobu zapůjčení.
Odtah a návazné řešení
V rámci asistenční služby AUTO23 pomohu zajistit odtah nepojízdného vozidla a domluvit, co bude následovat po jeho příjezdu do servisu.
Kontrola vyjádření pojišťovny
Projdeme výpočet a důvody krácení. Pomohu připravit věcné podklady pro žádost o vysvětlení nebo přezkoumání.
Orientace ve vyčíslení škody
Vysvětlím rozdíl mezi opravou a ekonomickou totální škodou a pomohu se zorientovat v hodnotě vozidla, zbytcích a nabídnutém plnění.
Roman Jinšík · AUTO23
Za každou škodou
je člověk, který
potřebuje své auto.
Roman Nico Jinšík
Technik likvidace pojistných událostí
Servisní poradce pro příjem vozů po nehodách
Pro AUTO23 pracuji od roku 2021 a věnuji se výhradně klientům naší společnosti. Mou hlavní oblastí jsou dopravní nehody, likvidace pojistných událostí a příjem vozů po nehodách v Českých Budějovicích.
V týmu AUTO23 propojuji klienta, pojišťovnu a servis. Hlídám potřebné podklady a návaznost jednotlivých kroků. Chci, abyste rozuměli tomu, co se s vaším případem děje, a věděli, na koho se obrátit.
SilverDATKalkulace nákladů na opravu
AUTO23Zázemí servisu a asistence
Od roku 2021Výhradně pro AUTO23
AUTO23 · České Budějovice
Jedno zázemí.
Celá péče o vaše auto.
AUTO23 propojuje autoservis, karosářské a lakýrnické práce, autopůjčovnu a asistenční službu. Pro klienta to znamená, že na sebe odtah, oprava, náhradní vůz i řešení pojistné události mohou navazovat v rámci jednoho týmu.
Prohlédnout firemní web auto23.cz24/7Asistenční služba AUTO23
40+Náhradních vozidel ve flotile
U Pily 666Provozovna v Českých Budějovicích
„Nabourali vás?“
Naše služba pro řidiče po dopravní nehodě. Zajišťujeme návazné řešení od odtahu a dokumentace po komunikaci s pojišťovnou a opravu.
Autoservis a diagnostika
Servis osobních i užitkových vozidel, běžná údržba a řešení závad. Rozsah prací a další postup s vámi domluví náš servisní tým.
Karosárna a autolakovna
Opravy poškozených karoserií a lakýrnické práce. Při nehodě navazují na zdokumentování škody a kalkulaci nákladů na opravu.
Autopůjčovna
Poškozeným účastníkům dopravní nehody poskytujeme náhradní vozidlo vždy zdarma. Vedle toho nabízíme i běžný komerční pronájem vozidel za sjednaných podmínek.
Odtah a asistence
Asistenční služba AUTO23 je k dispozici nonstop. Pomáháme s nepojízdnými vozidly a s jejich dopravou do servisu.
Pneuservis a kalkulace
Přezutí, péče o pneumatiky a kalkulace oprav v systému SilverDAT. Technické podklady pomáhají při opravě i jednání s pojišťovnou.
Lidé a zázemí, které znáte
Lidé z AUTO23.
Zázemí pro váš případ.
V AUTO23 máte konkrétní kontakt a tým, který na jednotlivé kroky navazuje. Já řeším pojistnou událost, kolegové servis a další služby.
Náhradní vozidla AUTO2340+Abyste mohli pokračovat
Abyste mohli pokračovat
v běžném životě.
Jste poškozeným účastníkem nehody? Náhradní vozidlo u AUTO23 máte vždy zdarma. Z více než 40 vozů společně vybereme vhodné auto a domluvíme dobu zapůjčení.
Pro poškozené vždy zdarmaDomluvit náhradní vozidlo
Odtah · servis · řešení pojistné události
Jak řešíme nehody v AUTO23
Vždy víte,
jaký je další krok.
Začneme krátkým hovorem. Nemusíte mít všechno vyřešené ani znát pojistné podmínky — od toho se na situaci podíváme společně.
Popíšete situaci
Co se stalo, kde je vozidlo a co už řeší pojišťovna.
Projdeme podklady
Fotografie, záznam o nehodě, údaje o vozidle a dosavadní komunikaci.
Domluvíme řešení
Další postup, rozsah pomoci a podmínky souvisejících služeb.
Navážeme na vyřízení
Komunikace s pojišťovnou, oprava a potřebné doložení nákladů.
Pomoc podle vaší situace
Co právě potřebujete
vyřešit?
Vyberte svou situaci. Zjistíte, co si připravit, a můžete mi rovnou sestavit zprávu.
Pomoc podle vaší situace.
Nemusíte znát postup pojišťovny. Začneme tím, co vás teď nejvíc trápí.
Nejdřív bezpečí, potom řešení škody.
Jste-li v nebezpečí nebo je někdo zraněný, volejte 112. Jakmile jste v bezpečí, domluvíme odtah, podklady, náhradní auto i opravu.
Zavolat · 720 072 430Spojte se se mnou.
Vyplňte, co už víte. Číslo škody můžete doplnit později.
Prakticky a přehledně
Co si připravit
pro řešení škody.
Vyberte, v jaké fázi se nacházíte. Seznam si můžete průběžně odškrtat přímo tady.
Dobrý začátek je mít vše pohromadě.
Podklady připravujte až po zajištění bezpečí. Kvůli fotografiím nevstupujte do nebezpečného prostoru.
Připraveno 0 z 5 podkladů
Bezpečí má přednost.
V nouzi volejte 112.
V nouzi volejte 112.
Policii přivolejte při zranění či úmrtí, zjevné škodě přes 200 000 Kč na některém vozidle včetně přepravovaných věcí, poškození komunikace nebo když nelze vlastními silami obnovit provoz. Povinnost se vztahuje také na škodu na majetku třetí osoby; zákon stanoví výjimku pro vozidlo účastníka nehody a věci v něm. Pokud si nejste jistí, obraťte se na linku 158.
Podrobnosti: Portál veřejné správyČasté otázky
Na co se mě
lidé ptají.
Obecná odpověď je začátek. Konkrétní možnosti vždy závisí na okolnostech nehody a podkladech vašeho případu.
Musím mít pojistnou událost už nahlášenou?
Nemusíte. Ozvěte se i před nahlášením. Projdeme, jaké údaje a dokumenty připravit a u které pojišťovny se bude škoda řešit.
Můžete pomoci, i když už pojišťovna škodu řeší?
Ano. Připravte číslo pojistné události, dosavadní komunikaci a dokumentaci poškození. Podíváme se, v jakém stavu případ je a co ještě potřebuje doplnit.
Je náhradní vozidlo pro poškozeného zdarma?
Ano. Pokud jste poškozeným účastníkem dopravní nehody, v rámci služby AUTO23 vám poskytujeme náhradní vozidlo vždy zdarma. Společně vybereme vhodné auto a domluvíme potřebné podklady i dobu zapůjčení. Běžný komerční pronájem mimo tuto službu má vlastní cenové podmínky.
Pojišťovna mi poslala nižší částku. Co dál?
Začněme jejím písemným vyjádřením a výpočtem. K tomu si připravte kalkulaci či fakturu, fotografie a další doklady. Zjistíme, z jakého důvodu bylo plnění sníženo a jaké podklady mají smysl doplnit.
Kolik bude pomoc a související služby stát?
Náhradní vozidlo poskytujeme poškozeným účastníkům dopravní nehody vždy zdarma. U dalších služeb AUTO23 si nejdříve ujasníme rozsah práce a před objednáním domluvíme cenu a způsob úhrady.
Ozvěte se
Řekněte mi,
co právě řešíte.
Jsem váš kontakt v AUTO23 pro dopravní nehody a pojistné události. Popište mi situaci a domluvíme další postup v rámci našich služeb.
720 072 430Zavolejte mi nebo napište na jinsik@auto23.cz.Roman Nico Jinšík · tým AUTO23
Pracoviště
U Pily 666
370 04 České Budějovice
370 04 České Budějovice
Napište mijinsik@auto23.cz
Záložní e-mailinfo@jinsik.eu
Firemní webauto23.cz
Do e-mailu stručně popište situaci a přidejte číslo pojistné události, pokud ho už máte.